よくあるご質問

よくあるご質問とその回答をご紹介します。

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適格請求書発行事業者の登録番号（インボイス制度）について知りたい

弊社の適格請求書発行事業者の登録番号は以下の通りとなります。

Ｔ７－２４００－０１０１－２４７６

なお、弊社では「納品書」をインボイスとしております。
インボイス制度に関してご不明な点がありましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。

製品ラベルについて知りたい

① 製品コード

② 保存条件

③ 容量

④ 製品名、別名

⑤ 分子量

⑥ Lot番号

⑦ GHSに基づく絵表示、注意喚起語

⑧ GHSに基づく危険有害性情報および注意書き

⑨ 毒劇法に基づく表示

⑩ 毒劇法に基づく名称、成分

⑪ 消防法に基づく表示、注意書き

試薬の保管条件について知りたい

温度につきましては各製品のラベル表示をご確認の上、以下の表に記載の通り保管していただくことを推奨いたします。

その他につきましては各製品のラベル表示でご確認の上、それぞれの製品性質に適した条件下での保管をお願いいたします。

また、弊社では新たな知見や分析データなどを基に保管条件の見直しを行うことがございます。最新の保管条件に関しましてはホームページをご確認ください。
また製品受領後は製品の形状に関わらず立てて保管して頂きますようお願いいたします。

製品情報が以前と異なる: 品名、CAS RN、保存条件などの製品情報は最新情報の反映等の理由から予告無く変更されることがございます。
最新情報は当ウェブサイトをご確認くださいますようお願いいたします。

製品仕様について知りたい

各製品の製品情報下部にあります、規格値の項目をご確認ください。

表示する品質規格

Purity (HPLCまたはGC)	HPLCまたはGCにより定量する化学純度 (area%) の規格を表示します。
Stereoisomers (HPLC)	HPLCで定量する立体異性体 (エナンチオマー・ジアステレオマー) の混入量 (area%) の規格を表示します。
Content (Titration)	滴定により定量する含量 (%) の規格を表示します。
Factor (Titration)	滴定により定量するファクターの規格を表示します。
Water Content (Karl-Fischer)	カールフィッシャー法により定量する水分量 (%) の規格を表示します。
Loading	レジンに結合したアミノ酸もしくは官能基のローディング容量 (mmol/g) の規格を表示します。定量方法は製品により異なります。

表示されない品質試験項目については規格を設定しておりません。

※製品仕様につきましては予告無く変更される場合がありますのでご了承下さい。
最新情報は当ウェブサイトをご確認くださいますようお願いいたします。

在庫状況について知りたい

	在庫状況	説明
	在庫あり（1～2営業日以内出荷）	在庫がございます。1-2営業日以内に出荷予定です。
	在庫あり要出荷前検査	在庫はございますが出荷前の検査が必要です。検査合格の場合、1～2週間以内に出荷予定ですが、検査の結果によって、出荷のタイミングが異なりますのでお問い合わせください。
	お問い合わせ	残念ながら在庫を切らしております。納期についてはお問い合わせください。

尚、ウェブサイトに記載しております在庫状況は前営業日のものとなり、実際の在庫状況とは
異なる場合がございますのであらかじめご了承いただけますようお願いいたします。

製品が輸送されてきた温度とラベルの表示が異なる。どちらで保管したらよいか？: 同梱品の保管条件等に伴い、ラベル表示と異なる条件で発送することがあります。例えば同梱品に冷蔵品があった場合、室温製品が冷蔵便で発送されていることがあります。品質に影響がない条件で発送しております。製品お受け取り後はラベルに表示している保管条件に従って保管をお願いいたします。

試薬の有効期限が知りたい: 試薬は保管環境やごく微量の不純物の混入などにより、意図しない経時変化を引き起こすことがあるため、原則として有効期限や保証期限は定めておりません。また、納品後1カ月以上経過しての苦情相談は受け付けておりませんので、製品受領後は直ちに成否をお確かめ頂けますようお願いいたします。

試薬を廃棄したいがどうすればよいか？: 弊社では製品や空容器の引取りは行っておりません。都道府県知事の許可を得た専門の廃棄物処理業者に委託処理されることをお勧めいたします。関連法規制、自治体の条例等に従い、量の多少にかかわらず産業廃棄物として処理して頂きますようお願いいたします。

以前確認したときと価格が異なる。正しい価格が知りたい: 製品価格は予告無く変更される場合がありますのでご了承ください。
都度ウェブサイトをご確認いただくか、弊社お問い合わせの上、最新価格をご確認くださいますようお願いいたします。